Onze medewerkers zetten zich altijd in om u de best mogelijke behandeling te bieden, maar het kan voorkomen dat u niet tevreden bent met de gang van zaken in onze praktijk. Als dat het geval is, kunt u een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en uw tandarts voldoende zijn om eventuele misverstanden uit de weg te ruimen. Mocht u echter behoefte hebben aan een neutrale derde partij, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de KNMT, de beroepsvereniging waarmee onze praktijk is aangesloten. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos bemiddelen tussen u en uw tandarts, met als doel een passende oplossing te vinden.